Encaja cuando
- La tarea combina información de varias fuentes y una secuencia reconocible.
- Resulta útil clasificar, extraer, resumir o preparar una propuesta.
- Puede definirse qué herramientas usa el agente y cuándo debe detenerse.
Agentes de IA para empresas
Agentes acotados por tarea, permiso y revisión.
Koplai diseña agentes de inteligencia artificial para tareas empresariales que requieren consultar fuentes, utilizar herramientas y preparar acciones. Cada agente tiene un propósito, permisos limitados y condiciones de parada. Puede clasificar información o preparar propuestas; las decisiones sensibles o irreversibles requieren aprobación explícita de una persona responsable.
Instrucciones y contexto
Una tarea definida con fuentes y límites verificables.
- Herramientas autorizadas
- Acceso mínimo a consultas y acciones concretas.
- Evaluación
- Pruebas sobre calidad, límites y fallos antes de ampliar el uso.
- Control humano
- Revisión obligatoria en decisiones sensibles o irreversibles.
Una tarea, no un canal
¿Qué incluye un agente de IA para tu empresa?
Una tarea delimitada, fuentes autorizadas, herramientas con permisos mínimos y pruebas de calidad y límites. El alcance se acuerda después de revisar tu proceso; no corresponde automáticamente al paquete de WhatsApp.
- Instrucciones y contexto. Una tarea definida con fuentes y límites verificables.
- Herramientas autorizadas. Acceso mínimo a consultas y acciones concretas.
- Evaluación. Pruebas sobre calidad, límites y fallos antes de ampliar el uso.
- Control humano. Revisión obligatoria en decisiones sensibles o irreversibles.
¿Cómo pasa un agente de la información a una acción revisable?
El agente consulta las fuentes autorizadas, reúne la información necesaria y prepara una propuesta dentro de su tarea. Las herramientas y los permisos delimitan lo que puede hacer. Antes de ejecutar una acción sensible o irreversible, se detiene para que una persona revise el contexto y autorice el siguiente paso.
Estado actual
- Búsqueda manual
- Criterio implícito
- Acción desconectada
ALTODecide una persona
Estado objetivo
- Contexto recuperado
- Propuesta explicable
- Acción aprobada
Antes de empezar
¿Encaja con tu proceso y qué decisiones quedan en tus manos?
No encaja cuando
- Se espera una decisión autónoma sin responsable ni criterio de revisión.
- No puede limitarse el acceso a datos, herramientas o acciones.
- El problema se describe como «usar IA» sin un trabajo operativo concreto.
Agentes de IA para empresas con control humano
Preguntas antes de empezar.
Qué se puede resolver, qué necesitas aportar y dónde sigue decidiendo tu equipo.
¿Qué puede hacer un agente de IA en una empresa?
Un agente puede reunir información de fuentes autorizadas, utilizar herramientas y preparar una acción dentro de un proceso definido. En Koplai, el alcance puede incluir clasificar, extraer, resumir o preparar propuestas. Cada agente necesita una tarea concreta, permisos mínimos y un responsable que revise las decisiones sensibles.
¿Un agente de IA puede tomar decisiones sin aprobación?
La autoridad se define por acción, no por una promesa general de autonomía. En el enfoque de Koplai, las decisiones sensibles o irreversibles requieren aprobación explícita. El diseño establece qué herramientas puede utilizar el agente, qué información consulta y cuándo debe detenerse para que intervenga una persona responsable.
¿Los agentes de IA de Koplai solo funcionan en WhatsApp?
No: el servicio de agentes se define por la tarea empresarial, las fuentes y las herramientas que necesita utilizar, no por un único canal. WhatsApp es una aplicación concreta de ese enfoque. Antes de plantear una integración, Koplai delimita el proceso, los permisos y las acciones que requieren revisión.
Empecemos por el punto donde hoy se pierde trabajo.
Describe una tarea, las herramientas que toca y quién debe decidir al final.
Revisar un cuello de botella