Faro · WhatsApp para tu negocio

Tu número. Tu equipo. Una atención con contexto.

Faro reúne las conversaciones de WhatsApp y la asistencia de IA en un espacio de trabajo para tu negocio. Empieza con atención manual: tú decides cuándo usar el copiloto y qué puede hacer.

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¿Ya tienes el alta acordada? Conectar con Meta.

Interfaz real · datos de demostración · no es un alta de cliente real.

Atiende a tus clientes sin hacerlo todo tú.

Comparte la atención de WhatsApp con tu equipo, consulta el hilo antes de responder y decide qué ayuda de IA activar. Mira cómo funciona en 34 segundos. Con música instrumental, sin locución; también se entiende sin sonido.

Leer la descripción del vídeo

0–4 s. Un cliente espera. ¿Todo depende de ti? Faro, por Koplai. Suena una base electrónica con percusión marcada; no hay voz. Los textos y cambios de escena siguen el pulso.
4–10 s. Atiende en equipo, sin perder el hilo. Tu WhatsApp, en un espacio compartido. Puedes conservar tu número con WhatsApp Business junto a Faro si Meta admite la coexistencia.
10–18 s. Responde con el contexto delante, sin empezar de cero. Se abre una conversación ficticia para leer lo que ya habló el cliente. No se envía ningún mensaje.
18–24 s. Delega la atención, no el control. El panel muestra el modo manual como punto de partida; tú decides qué ayuda de IA activar.
24–30 s. Tu negocio no acaba en WhatsApp. Tu desarrollador puede integrar tu aplicación mediante una API por negocio, sin compartir tu contraseña. El panel muestra permisos de lectura; no se crea ni se revela ninguna clave.
30–34 s. Atiende a tus clientes sin hacerlo todo tú. Cuéntanos tu caso en koplai.com/faro. La música termina suavemente.

Quiero usar Faro en mi negocio Descargar el vídeo

Música: «Electrodoodle», Kevin MacLeod (incompetech.com). Licencia Creative Commons Attribution 4.0. Fragmento editado, sincronizado, mezclado y fundido para este vídeo.

Así se organiza el trabajo · esquema del producto

01
Tu WhatsApp
Conectas un número de tu negocio mediante la autorización oficial de Meta.
02
Tu espacio de trabajo
Creas tu cuenta, revisas el perfil del negocio y das acceso al equipo.
03
Tu aplicación
Un desarrollador integra la API con una clave limitada a tu negocio.

Conectar el número no activa respuestas automáticas ni confirma un cobro.

No tienes que empezar con otro número.

Ya uso WhatsApp Business en el móvil

Elige coexistencia: conserva tu número y sigue usando la app de WhatsApp Business junto a Faro. Meta debe admitir tu cuenta y autorizar la conexión; no se garantiza la elegibilidad de todos los números.

Necesitas la app actualizada y acceso de administrador al negocio en Meta. El historial disponible depende de la sincronización y de los permisos que aceptes.

Quiero un número dedicado

Conecta un número que puedas verificar y que sea apto para WhatsApp Business Platform. Es un número de tu negocio, no uno compartido con otros clientes de Koplai.

Si ya está registrado en otra solución, revisamos la migración antes de tocarlo. No borres tu cuenta para intentar conectar.

Precios de Faro

Desde 290 € + 79 €/mes

Puesta en marcha desde 290 €. Planes Esencial 79 €, Pro 149 € y Negocio 249 €/mes. Añadidos desde 29 €/mes.

Meta factura los mensajes por separado. Koplai confirma contigo el alcance, el plan y las condiciones antes de contratar. Esta web no es una pasarela de pago.

Solicitar alta de Faro

De la solicitud al primer uso

Envía tu solicitud. Koplai revisa el negocio, el número y la puesta en marcha contigo.
Autoriza tu cuenta en Meta. Al completar la conexión recibirás un enlace personal de acceso.
Crea tu cuenta de propietario y configura quién puede entrar en tu negocio.
Revisa el perfil, prueba una conversación consentida y decide qué asistencia activar.

El alta puede requerir revisión de Meta o soporte de Koplai. El enlace de bienvenida es personal: no lo compartas con tu equipo.

¿Tu equipo quiere construir sobre Faro?

Usa una API para el negocio, no una cuenta de desarrollador en la app de Meta de Koplai. El propietario controla el acceso; tu aplicación guarda la clave en su servidor.

Ver acceso para desarrolladores