Software para distribuidoras de frutas y hortalizas

Pedidos de WhatsApp. Preparación bajo control.

Centraliza pedidos, tarifas, preparación y reparto. WhatsApp y un asistente especializado para preparar el pedido, con la aprobación en manos de tu equipo.

¿Tu programa actual funciona? Empezamos por la pieza que te obliga a copiar mensajes o perseguir cambios. Revisamos cómo conectarla antes de proponerte sustituir nada.

Koplai es Tech Provider de WhatsApp Business Platform
WhatsApp + asistente de pedidos

Demo interactiva · Datos ficticios

«Para mañana, 10 kg de tomate. Si no queda el habitual, avísame antes de cambiarlo.»
Borrador propuesto por el asistente
Cliente
Cliente A
Producto
Tomate habitual
Cantidad
10 kg

Revisar: confirmar formato, disponibilidad y tarifa. No sustituir sin autorización.

Pendiente de tu equipo. El pedido no pasa a preparación.

Prueba la revisión con este pedido ficticio. Este ejemplo no envía mensajes ni crea pedidos reales.

Del mensaje al almacén

El pedido puede empezar en WhatsApp. La decisión sigue en tu equipo.

El asistente prepara el borrador con el contexto del cliente, los productos y sus condiciones. Las dudas, faltas y sustituciones llegan a quien debe revisarlas. Tu equipo confirma el pedido.

  1. 01

    WhatsApp

    El mensaje conserva su origen y el cliente identificado.

  2. 02

    Asistente de pedidos

    Propone productos y cantidades contra el catálogo; marca las dudas.

  3. 03

    Revisión humana

    Tu equipo valida formato, tarifa, sustituciones y fecha. Puede corregir o rechazar.

  4. 04

    Operación

    Solo el pedido aprobado pasa a preparación. Facturación y reparto siguen sus controles.

Revisar, corregir, aprobar o rechazar. El equipo conserva la decisión antes de que el pedido pase a preparación.
Lo que no delegamos en el asistente

Inventar una referencia, conceder un descuento, aceptar una sustitución no autorizada o emitir una factura sin el control acordado. Ante una duda, queda una tarea visible para una persona.

El recorrido en vídeo

Del WhatsApp al pedido revisado, en cuarenta segundos.

¿Otra vez copiando pedidos de WhatsApp? Mira cómo ordenar el recorrido y mantener a tu equipo al mando.

Motion graphics con datos ficticios y música original. Reproducción opcional: al abrirlo, el vídeo se carga desde un proveedor externo. Activa el sonido para escuchar la música y los efectos.
Leer el contenido del vídeo

¿Otra vez copiando pedidos de WhatsApp? Cuando el pedido cambia, oficina y almacén necesitan la misma versión. Koplai ordena el recorrido del mensaje al borrador y mantiene la revisión y aprobación en el equipo. Si ya tienes un programa, empezamos por la pieza que falta y revisamos cómo conectarla. Lo pedido, lo servido y lo pendiente conservan su contexto. Pide una demo de tu operativa en koplai.com. Demostración con datos ficticios; conexión y puesta en marcha según tu sistema.

Del pedido a la entrega

Una operación, cuatro momentos conectados.

Cuando oficina, almacén y reparto trabajan sobre versiones distintas, una falta o un cambio de precio pierde contexto. El recorrido debe conservar lo solicitado, lo servido y las decisiones pendientes.

  1. 01

    Pedidos

    Clientes, tarifas y revisiones del pedido en un mismo recorrido.

  2. 02

    Preparación

    Cantidad solicitada y servida, con las faltas pendientes visibles.

  3. 03

    Facturación

    La información del pedido y de lo servido llega a administración.

  4. 04

    Reparto

    Rutas, entregas y cobros previstos según las reglas del cliente.

Producto para tu operación diaria

Tarifas, kilos servidos, faltas y reparto.

Pedidos, condiciones comerciales, preparación y reparto: el trabajo de cada equipo con el contexto del pedido. En la demo recorremos los casos que tú necesitas resolver.

Tarifas por cliente

Listas de precios, condiciones particulares y productos habituales para preparar cada pedido con su contexto.

Preparación y faltas

El almacén consulta qué se ha pedido, registra lo servido y distingue las líneas pendientes de las completadas.

Recepción y stock

Entradas por proveedor y lote, consulta de existencias e inventario. Los campos de trazabilidad se acuerdan para cada operación.

Reparto y administración

Pedidos por ruta, estado de entrega, facturas y revisión de cobros y liquidaciones por las personas responsables.

Por qué confiar en Koplai

¿Tu programa funciona? No empieces cambiándolo.

Si tu programa ya resuelve stock o facturación, empezamos por la entrada y revisión de pedidos. Revisamos qué puede conectarse y qué se conserva. Si necesitas un sistema nuevo, mostramos el recorrido completo y acordamos una puesta en marcha por etapas.

Una demo con tus excepciones

Mostramos un pedido habitual, una falta y una tarifa particular. Ves cómo trabaja el producto con las situaciones que importan a tu empresa.

Un alcance que puedas comprobar

El presupuesto distingue el producto, su configuración, las conexiones y el soporte. Sabes qué recibes, quién responde y cómo se acepta la puesta en marcha.

Una puesta en marcha por etapas

Acordamos cómo probar el nuevo recorrido junto a tu operación actual, qué aprende cada función y cuándo activarlo. El cambio se organiza antes de empezar.

Control sobre tus datos y decisiones

Documentamos accesos, proveedores, conservación y exportación en el alcance. Precios, sustituciones y facturación mantienen una persona responsable.

Facturación en España

VeriFactu se define en el alcance, desde el principio.

Podemos incluir la adaptación o conexión con un sistema de facturación. Primero se decide qué sistema emite, cómo se concilia lo servido y quién autoriza las correcciones. El asistente de pedidos no sustituye al motor fiscal.

Una distribuidora puede estudiar mantener su facturación actual o incluir una pieza a medida. La propuesta identifica la versión, modalidad, responsabilidades y pruebas. VeriFactu se incluye con el sistema emisor y las pruebas acordadas en la propuesta.

Datos y RGPD · Requisitos de implantación

Un asistente con acceso delimitado y decisiones trazables.

La puesta en marcha incluye revisar datos, accesos, proveedores y conservación con los responsables de tu empresa. La revisión humana mantiene las decisiones sensibles en tu equipo.

Datos necesarios para el pedido

Delimitar qué datos personales entran en mensajes, borradores y registros; su finalidad, información a las personas y plazos de conservación.

Acceso por empresa y función

Exigir separación entre empresas y permisos por tarea, también en búsquedas, exportaciones y conexiones del asistente. Probar que un acceso indebido se bloquea.

Proveedores y condiciones

Documentar encargados, subencargados, ubicaciones, transferencias y uso de los datos por cada proveedor de IA. Formalizar los acuerdos que correspondan.

Registro, revisión y parada

Definir cómo se registra la propuesta, quién la aprueba y cómo se interrumpe el agente. Evaluar riesgos y si procede una evaluación de impacto.

Son requisitos a concretar y comprobar por implantación, no una certificación global. Referencia: orientaciones de la AEPD sobre IA agéntica. Puedes consultar nuestra política de privacidad.

Elegir software para distribución en España

Compara con un pedido real, no con una lista de logotipos.

Un ERP sectorial amplio puede ser la opción adecuada si necesitas producción, fincas o procesos que exceden esta base. Koplai concentra la propuesta en pedidos, preparación y reparto, y en las conexiones que necesita tu empresa. WhatsApp e IA también aparecen en otras ofertas.

Documentación pública consultada el 5 de octubre de 2026. No es una prueba de producto ni una clasificación por precio.
OpciónQué publica el proveedorPregunta para tu demo
OAX · Frutix ERPPublica pedidos, albaranes, facturas, tarifas especiales y módulos de picking y almacén.¿Qué versión y módulos necesitas, y cómo resolverían tus excepciones y la entrada de WhatsApp?
Galdón · ERP hortofrutícolaPublica formatos, envases retornables, trazabilidad y gestión de fincas.¿Qué parte de ese alcance necesitas y cómo se incorpora tu forma de recibir pedidos?
Hispatec · ComercializaciónPublica gestión comercial, entrada de pedidos con IA y consultas por WhatsApp mediante Margaret.¿Qué controles de aprobación, conexiones y costes corresponden a tu implantación?
Odoo · InventarioPublica gestión de lotes, ubicaciones y preparación de pedidos.¿Qué configuración y módulos adicionales necesita tu operativa hortofrutícola?
KoplaiProducto sectorial de pedidos, tarifas, preparación y reparto; WhatsApp y asistencia de IA con revisión humana. Configuración y conexiones según alcance.¿Cómo resuelve mi pedido, qué conserva de mi sistema actual y quién responde en la puesta en marcha?

No ver una función en una página no significa que el proveedor carezca de ella. Pide presupuesto y alcance equivalentes: datos, módulos, migración, soporte e integraciones.

Encaje antes de presupuesto

Empezamos por un pedido y una excepción.

Revisamos cómo entra un pedido habitual, qué cambia durante la preparación y qué necesita saber quien entrega o factura. La primera implantación se centra en un almacén principal y sus rutas.

  • Clientes profesionales y pedidos recurrentes.
  • Tarifas y condiciones por cliente.
  • Oficina, preparación y reparto coordinados.
  • Una persona responsable para validar reglas.

Para preparar tu decisión

Entender el asistente y la implantación.

Respuestas para decidir

Antes de cambiar tu operación.

¿Para qué distribuidoras está planteada la solución?

Para distribuidoras de frutas y hortalizas que reciben pedidos de clientes profesionales y coordinan oficina, preparación y reparto. El primer encaje se revisa sobre un almacén principal y sus rutas. Varios almacenes, portales de autoservicio o procesos especiales requieren estudiar un alcance adicional.

¿Puedo mantener mis tarifas y mi programa de gestión?

Revisamos tus listas de precios, condiciones por cliente y datos existentes antes de delimitar la implantación. El producto trabaja con tarifas y precios particulares. Si quieres conservar tu programa de gestión, comprobamos sus accesos, formatos y conciliación antes de presupuestar la conexión.

¿Los pedidos de WhatsApp entran automáticamente?

El recorrido de WhatsApp utiliza un asistente para preparar el borrador y mantiene la revisión en tu equipo. En la puesta en marcha configuramos el canal, el catálogo, las tarifas y las autorizaciones. La demo muestra el recorrido con datos ficticios; tu equipo decide qué se confirma.

¿Incluye VeriFactu, GPS o conexión a básculas?

Podemos incluir la adaptación o conexión de facturación en el alcance, con pruebas y responsabilidades acordadas. VeriFactu, GPS y básculas se concretan en la propuesta: sistema, versión, conexión, responsables y pruebas. La modalidad fiscal y su aplicación se revisan con tu asesoría y el proveedor de facturación.

¿Cuánto cuesta y cómo empieza la implantación?

El presupuesto de esta solución depende del recorrido, los datos que hay que migrar y las integraciones. Empezamos por revisar un pedido habitual y una excepción con la persona responsable. Después acordamos alcance, responsabilidades, pruebas y presupuesto; esta página no fija un precio ni un plazo de entrega.

¿Por qué elegir Koplai si ya tengo un ERP?

Si tu ERP resuelve la operación, podemos estudiar una capa de pedidos, automatización o asistencia conectada a él, en lugar de sustituirlo. El encaje depende de sus accesos e integraciones. Si necesitas producción agrícola o gestión integral que exceda esta base, conviene comparar un ERP sectorial más amplio.

¿La IA puede decidir precios o enviar facturas por su cuenta?

El recorrido mantiene aprobación humana antes de confirmar el pedido y en las acciones económicas sensibles. La IA prepara una propuesta; productos ambiguos, cambios de tarifa y sustituciones quedan pendientes. Las autorizaciones de precios, sustituciones y documentos se acuerdan con los responsables antes de activar el recorrido.

¿Cómo se aborda el RGPD en una implantación con IA?

Antes de activar el tratamiento se delimitan datos, finalidad, accesos, conservación, encargados y proveedores de IA. Se documentan las medidas y se evalúa si procede una evaluación de impacto. La supervisión humana y el alojamiento europeo por sí solos no acreditan cumplimiento. La propuesta concreta debe revisarse con el responsable de protección de datos.

Ve Koplai con un pedido como los tuyos.

Cuéntanos qué programa usas, cómo recibes los pedidos y qué cambia durante la preparación. Te mostramos el recorrido y revisamos qué puedes conservar, qué conectar y cómo empezar.

Ver demo con mi operativa